Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-après, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela n'est valable que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement suivantes.

"Données à caractère personnel" : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.


Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'indications sur votre personne.
Lors de chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques et sont enregistrées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Parmi ces données enregistrées figurent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.


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Responsable
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Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous prenez contact avec nous de manière spontanée par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à l'objectif de la prise de contact.

Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

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Compte client / commandes


Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans l'étendue qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.


Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors de commandes
Lors de la commande, nous ne collectons et traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture de ces données a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises par exemple aux entreprises d'expédition et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux fournisseurs de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données se limite à un minimum.


Évaluations / Publicité


Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire
Lorsque vous commentez un article ou une contribution, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement a pour but de permettre un commentaire et d'afficher les commentaires. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.

En cas de publication de votre commentaire, seul le nom que vous avez indiqué sera publié.


Évaluation des clients Trusted Shops
Nous utilisons pour notre site Internet l'outil d'évaluation "trustedshops.de" de Trusted Shops GmbH (Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln).
Après votre commande, nous aimerions vous demander d'évaluer et de commenter votre achat chez nous. Pour ce faire, nous vous contacterons par e-mail, en utilisant le système technique "Demande d'évaluation juridique (RBA)". Dans ce cadre, nous traitons les données relatives à votre commande (numéro de commande/numéro de facture, valeur d'achat et frais d'expédition) ainsi que votre adresse e-mail.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD avec votre consentement, dans la mesure où vous avez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d'évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en cas d'utilisation de TrustedShops sous:
https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/


Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de la newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Vos données sont alors transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement de commande. Une transmission à d'autres tiers n'a pas lieu.

Prestataire de services d'expédition

Transmission de l'adresse e-mail aux entreprises d'expédition pour les informer du statut de l'envoi.
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.


Prestataire de services de paiement / renseignements sur la solvabilité


Utilisation de PayPal
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Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement Klarna
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna des données personnelles, telles que les coordonnées et les données de commande. Cela permet à Klarna d'évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Klarna et d'adapter les options de paiement à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna sous : https://www.klarna.com/de/. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy seront traitées.



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L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TTDSG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
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L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25, al. 1, p. 1 TTDSG en relation avec l'art. Art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
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Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site web le service invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").

Cela a pour but de distinguer la saisie par un être humain ou par un traitement automatisé par une machine. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation qui sont utilisées par Invisible reCaptcha pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Pour ce faire, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.

Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sous : https://policies.google.com/privacy/frameworks.

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Droits des personnes concernées et durée de conservation


Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, avant d'être supprimées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.


Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.

En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.


Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas effectué de manière licite.


Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont basés sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.

Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.


Dernière mise à jour : 18.05.2022